En cas d’échec de l’authentification SAML
Un message d’erreur s’affiche à l’écran s’il y a un problème de communication avec votre fournisseur d’identité.
Si vous détenez le rôle d’administrateur, vous pouvez utiliser une page de connexion de secours avec votre identifiant Druide en cas d’échec de l’authentification SAML :
- Rendez-vous sur la page d’authentification avec mot de passe.
- Connectez-vous en utilisant l’adresse courriel et le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre compte Druide.
Il est également possible de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien Mot de passe oublié?, au deuxième écran de la connexion.