Code d'erreur 0,0,12 avec Word

Ce message indique généralement qu'une application de la suite Office a été démarrée en tant qu'administrateur, ce qui cause des problèmes de communication avec Antidote. Pour corriger, nous vous suggérons les étapes suivantes :

1. Localisez Word dans le menu Démarrer (logo de Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran);
2. Cliquez sur avec le bouton de droite de la souris sur Word;
3. Sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier (cette option pourrait se trouver dans le menu Plus );
4. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur Word dans la fenêtre qui apparait;
5. Sélectionnez Propriétés ;
6. Cliquez sur le bouton Avancé ;
7. Décocher l’option Exécuter en tant qu’administrateur ;
8. Redémarrer votre ordinateur.